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불만을 말하는 사람은 100명중 6명 뿐이다

불만을 말하는 사람은 100명중 6명 뿐이다

희망가게 창업주와 함께 격년으로 진행하는 희망경영학교는 창업주 뿐만 아니라 실무자에게도 중요한 교육의 기회가 됩니다. 2014년 경영학교 교육 프로그램중 “대박가게를 만드는 사업전략” 이라는 주제로 마케팅 전략, 시장환경의 변화와 대응전략, 다양한 홍보전략 등의 교육이 진행되었습니다. 귀에 쏙쏙 들어오는 강의진행 방식과 구체적인 사례를 바탕으로 하는 다양한 마케팅 전략 등이 강의를 풍성하게 하는 교육이였습니다. 그 중에서 귀에 쏙 들어오는 내용이…