희망가게 창업대출 상담을 하다 보면, 사업계획서 작성에 어려움을 겪는 분이 많습니다.
많은 어머님께서 이런 사업계획서를 처음 작성하는 것이니, 당연한 일입니다. 그러나, 그래서 중요한 것 !!! 사업을 시작하기 위해서는 계획이 탄탄해야 합니다. 집을 지을 때 설계도가 정확하게 있어야 하자 없는 튼튼한 집을 지을 수 있듯이 사업계획서는 창업할 때 필요한 가장 중요한 설계도입니다. 사업계획서만 구체적으로 잘 정리되었다면, 절반은 성공한 거예요!
자, 지금부터 ‘희망가게 창업대출 사업계획서 어떻게 작성하나요? [제1편](바로보기)‘에 이어서 황 간사가 알려드리는 창업대출 사업계획서 작성 특강 두번째 강의를 시작하겠습니다!
3. 자금사용계획
자, 이제 여기서부터는 계산기를 들고 하셔야 합니다. 하나하나 잘 따져보고 계산을 해봐야 합니다.
임차보증금(A)는 말 그대로 매장 임차보증금 입니다. 본 사업 대출한도 총 4천만원 안에서 매장 임차보증금과 운영자금(시설 및 집기 등 매장 세팅비용)을 본인이 계획하셔서 적으시면 됩니다. 임차보증금이 1천만원이면 운영자금을 3천만원을 사용할 수 있겠지요. 그리고 임차보증금이 2천만원이면, 운영자금을 2천만원을 쓸 수 있구요. 또한 내가 하려는 사업의 총 창업자금이 3500만원이라고 한다면 그에 맞춰서 쓰시면 됩니다. 꼭 4천만원을 모두 대출하실 필요는 없고, 본인 사업에 맞춰 대출하시면 됩니다. 그렇지만 매장형 창업을 권장하고 있기 때문에, 임차보증금은 꼭 신청하셔야 합니다.
운영자금(B)는 시설권리금, 집기구입비 등 실제 창업에 들어가는 비용입니다. 아주 상세하게 적는 것이 중요해요.
인테리어 : 500만 원 이렇게 적으시면 안 되고요.
목공비 200만 원, 도색 100만 원 간판 100만 원 등 세부적으로 적어주셔야 합니다.
4. 대출신청금액
여기서 중요한 부분은 “기타”에 들어갈 금액입니다. “기타”에는 자부담이 있을 경우에 금액을 적고, 자부담은 꼭 필요한 금액만 적으셔야 해요. 실제 선정된 이후 창업을 할 때, 자부담금이 재단 대출금보다 먼저 집행되기 때문에 ‘당장 나올 수 있는 돈’, ‘당장 사용이 가능한 돈’이어야 해요. 만약 집행되지 않거나 약속이행이 안되면, 선정이 취소될 수 있으니, 신중하게 적으셔야 합니다.
5. 희망 사항 수익성 분석
자, 지금까지 알아본 페이지는 투자비였다면, 지금은 예상수익을 분석해야 합니다!!
여기서 중요한 점은 예상수익을 너무 무리하여 높게 잡아서도 안 되고, 너무 낮게 잡으셔도 안 됩니다. 간혹 순이익을 1,000만 원 적으시는 분이 계세요. 4,000만 원 투자해서, 순이익을 1,000만 원 남는다면, 수익률이 25%가 넘는겁니다. 요즘 은행금리가 1~2%대 인데, 누가 투자 안할까요? 가능할 수도 있지만, 너무 과도한 예측입니다.
그렇다고 어떤 분은 순이익을 100만 원 적는 분이 계십니다. 아니, 지금 창업하지 않고 일하면 월급으로 200만 원씩 받고 계시는 분들도 있는데, 왜 창업을 해서 100만 원 만??? 너무 검소하십니다.
현실성 있게, 적정수익을 적어주셔야 해요.
월 비용분석은 나가는 돈입니다. 임차료, 재료비, 인건비 등에 대해서 잘 알고 계실거에요. 그,러나 꼭 빼먹는 부분이 ‘관리비’ 혹은 ‘기타’입니다. 자, 매장을 오픈하면 전기세, 수도세, 가스비만 나갈까요? 인터넷 통신비, 전화비, 정수기 렌탈, 세콤, 잡지구독, 커피메이커 렌탈, 식기세척기 렌탈, 카드 단말기 비, 포스기 수수료, 협회 회비 등 잡다한 지출이 은근히 많습니다. 또 기계를 사용해야 하는 업종에서는 기계 수리비용도 계산해야 합니다. 5년정도 사용하면 교체해야 해서 감각상각도 생각해야 하고요.
기타 비용에 다 포함되는 것입니다. 이런 비용을 더해서, 월 비용을 계산하면 순수익이 나오게 됩니다.
6. 희망사업 경영전략
가장 중요한 부분이라 할 수 있습니다. 아무리 좋은 입지, 아무리 좋은 제품이 있어도, 경영전략이 없으면 가게는 망합니다.
1) 판매전략
말 그대로 판매 전략입니다. 어떻게 상품을 팔 것인지 말씀해주셔야 합니다. 그냥 “친절하게 손님이 원하는 대로 해준다.” 혹은 “맛으로 승부한다.” 이렇게 적은 분들이 있는데요. 이렇게 적으시면 꽝입니다! 구체적인 전략이 필요합니다.
예를 들어 “기술력이 바탕이 되고 질 좋은 시술제품으로 모발관리를 해드리며, 1대1 서비스인 만큼 고객 한 분께 집중을 하며 객단가를 높이는데 중점을 두겠다.”, “병원에서 처방을 받아 약을 사듯이 손상된 모발은 추천과 제안을 해 홈케어 제품도 권해드리며 신뢰와 소통을 하고, 제품 판매 또한 높이는 전략을 세우고자 함”. 이런 식으로 구체적인 전략, 매장의 컨셉을 적어주셔야 합니다.
2) 홍보전략
홍보전략도 마찬가지입니다. 그냥 전단지, 명함 돌리기, 블로그, SNS 이렇게 적으시는 게 아니라, 구체적으로 “1일 1포스트를 통해 블로그 활성화를 하며”, “특히, ‘정발산동 맛집’을 키워드 검색을 하면 상위에 노출될 수 있도록, <정발산동 맛집>키워드를 반드시 넣어 포스팅 작성함”등 구체적으로 적어주셔야 합니다.
3) 신규고객 창출전략
말 그대로 신규고객을 어떻게 이끌것이냐 입니다. 대부분 “입소문” , “친절함” 이런 식으로 하는데, 이렇게 하기 보다는 보다 구체적으로 “고객들이 들어올 수 있도록 매장환경을 개선하고, 보여주는 효과 통해, 호기심 자극”. “1+1 행사를 통해서 신규고객 유도” 등 구체적인 전략을 적어주셔야 합니다.
4) 고정고객 관리계획
단골 손님을 어떻게 관리할 것이냐를 묻는 것입니다. 대부분 분들이 “친절함”, “상냥하게”, “서비스” 이렇게 적어주십니다. 조금 더 트랜디하신 분은 “쿠폰제 적극 활용” 이렇게 말씀하시는데요. 보다 구체적이고 다양하게 “고객명단 확보를 통해 맞춤 문자메세지 발송”, “회원제 운영”, “포인트 할인제도 실행”, “모임 구성” 등 처럼 적어주셔야 합니다.
5) 나만의 차별화 요소
대한민국은 자영업 시장규모가 OECD국가 4위일 정도로 자영업자가 많은 나라입니다. 어플하나면 새벽이고 언제든지 배달통 들고 오고요. 바로 나가면 편의점이 즐비합니다. 이렇듯 나만의 차별화된 요소가 없으면 무너집니다. 특히, 프랜차이즈 시장이 많은 우리나라의 현실을 볼 때, 적은 돈으로 작은 가게를 만들어야 하는 ‘희망가게’의 컨셉상 여간 불리한 게 아닙니다. 마치 대형차가 즐비하는 고속도로에 경차를 타고 속도 싸움에서 이겨야 하는 것과 같습니다. ‘차별화’가 없으면 반드시 무너집니다. 어떻게 차별화 할 것인지 구체적으로 적어주셔야 합니다.
대부분 “상냠함”, “친절함”을 말씀하시는데요. 전혀 차별화되어 있지 않습니다. 모든 매장이 친절하고 상냥합니다. 어떤 분은 “맛” 이라고 크게 적어주시는 분도 계시는데요. 생각해보세요, 돈 주고 사먹는 음식인데, 당연히 음식점은 맛있어야 합니다. “다른 곱창집에서 쓰지 않는 비법소스가 있음(마늘배합소스)”와 같이 특별한 레시피를 적어주시는 등 구체적으로 적어주셔야 합니다.
6) 영업저조 시 매출향상방안
위기관리는 늘 중요합니다. 매장이 매출이 나오지 않을 때, 어떻게 할 건가? 늘 카드가 있어야 합니다. 어떤 분들은 “그럴 일 없습니다!!” 이렇게 적는 분도 계시고, “가격을 내려서 막리다매합니다.”라고 하시는 분도 계십니다. 이것도 방법이 될 수 있지만, 더 중요한 건 구체적인 방안입니다. 예를 들면 “배달전문점으로 전환하여 고정비 감소대책 수립” 혹은 “초등 고학년을 위한 수학수업 진행” 등 구체적인 방안을 적어주셔야 합니다.
자, 이렇게 적으시면 사업계획서는 다 작성이 되는 겁니다. 워낙 업종별로 사업계획이 다르고, 아이템이 다르다 보니, 딱 명확하게 알려드리기가 쉽지 않네요!
“작지만 강한 가게” 희망가게의 지향점입니다.
아무리 자영업이 어렵다 하더라도, 분명한 건 대한민국에선 대기업이 공장에서 만든 똑같은 브랜드만 소비하며 살 수는 없습니다. 많은 사람이 숨어있는 맛집을 찾아가고, 숨어 있는 옷집을 찾는 이유가, 인간의 심리가 똑같은 걸 지양하고, 개성을 꿈꾸기 때문 아닐까요?
작은 가게 일수록 시스템도 없고, 특히나 위기에 취약하므로 더욱 철저히 계획해야 합니다. 세발자전거가 작고 느리지만 절대 넘어지지 않고, 꾸준히 달려가는것 처럼, 희망가게는 세발자전거가 되어야 합니다.
“당장 창업을 해야 해!”, “저 가게 대박이다! 무조건 인수하자!”, “인생은 한방, 대박을 내자!” 이런 마인드 보다는 철저하게 준비하고 안정적으로 운영하며, 꾸준하게 걸어가는 게 중요합니다. 올해에도 40여개의 희망가게가 오픈을 예정하고 있습니다.
대한민국에서 ‘작지만 강한 가게’를 만들어가는 많은 어머님의 지원을 기다립니다!
글 | 황선민 간사
현재 세딸을 키우고 있는 한부모여성가장입니다.
위생관리용역업을 창업하고 싶습니다.
요즘 계단청소로 시작해서 자리를 잡은 사람들이 꽤 많아요.
장비들을 구입해서 시작해 보려고 알아보고 있습니다.
도움을 받아볼 수 있을까요?
안녕하세요 김남주님
희망가게 담당자입니다.
죄송합니다
현재 희망가게에서는 인력파견업은 신청불가 업종으로 되어있습니다.
자세한 상담은 희망가게 02-3675-1240으로 전화부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요
5일부터 심사라고 돼있는데 아직 서류심사가 진행중인가요?연락이없으면 선정이 안된건지요
안녕하세요 희망가게 담당자입니다.
서류전형 결과 확인 하실 수 있습니다.
http://hopestore.beautifulfund.org/3730
감사합니다.
안녕하세요 한부모여성가장입니다 창업을 하기위해 1년간 기술을 배우고 상품화해서 반응도 보고 시장조사도 열심히 하였습니다 아는 사장님가게에 납품도 시범삼아 해보기도 하였습니다. 다행히 아주 반응이 좋았습니다 재주문이 다시들어오는데 여유자금이 없어서 주문을 받지 못하는 일이 생기기도하고 해서 고민을 하니 주위에 아시는분이 희망가게라는곳을 알려주시더라구요 항상 희망은 있구나 하는 마음으로 희망가게에 서류를 재출하게 되었습니다 장사를 할려니 조건서류가 좀 복잡하게 느껴지고 작성하기까지도 주위에 많은 도움과 시장조사등 장사할 상권에 대해 조사도 많이하였고 같은업종에 시작하는시간 끝나는시간 까지 손님이있는지 없는지 늦은시간까지 주위를 많이 맴돌고 조사한끝에 근근히 재 날짜에 서류를 제출할수 있었습니다 첫번째..서류가합격이 되었다고 해서 정말 기뻐습니다 아이를 건강하게 지킬수있게 해주신 하나님께 감사하고 노력을하면 정말 되는구나 하는 마음에 모든게 다 감사했습니다 두번째 면접을 보게 되었습니다 생전면접이라는걸 해서 그날정말 긴장이 많이 되더라구요 사업성에 대해 잘 설명을 해야하는데 잘 못하면 어떻게 하지하는 긴장감으로 면접을 보게 되었습니다 다행히 제말보다 사업성에 대해 집중을 해주시고 잘되겠다고 하시더라구요 그래서 4천만원 지원을 해주신다고 해는데 계산기를 두두리니 4천만원 가지고는 부족해서 있는돈 없는돈 탈탈 터러서 필요한물품 지열장 등 구입을 하였습니다 나머지만 가게임대료 나머지 2천만원으로 하면되겠다라는 결론이 나더라구요 2번째 합격이 되었다는 통보를 받고 3번째 마지막 면접이 있다해서 우체국 건물에서 면접을 보게 되었습니다 완제품을 몇%로 만들수있냐고 물으셨어 100%가능하다라고 말씀을드리니 대단하다고 하시더라구요 돈을 갑을 능력이 얼마나 되는지에 대한질문과 장사가 안될시 몇개월동안 생활이가능한지 갑을 의지가 얼마나 있는지에 대한질문에..잘 대답을 하지못했습니다 왜냐면 기존고객이 확보고가 되어있고 주문이 들어오는데 자금이없어서 못하였고 국내에 없는 신상품도 만들어 놓았고 당연이 잘 될수 밖에없다는 확신이 있었습니다.상대방에게는 막연한 말이 될수있는 말을 어떻게 이야기를 해야할지 머리속에는 그말들이 있는데 입으로는 말을잘 하지못했습니다. 사업성만 좋으면 될꺼라는 자신감으로 너무 안일하게 면접을 보게 된것같습니다 떨어지고나니 말도 잘해야하는구나 하는 안타까움때문인지 요번에 서점에 말잘하는법 책을 구입해서 읽고 있습니다 질문하겠습니다 떨어진 사람은 다시 서류를 넣지 못하나요?
안녕하세요. 희망가게 담당자입니다.
문의하신 재지원과 관련된 규정은 현재 없으며 다음회차에 재지원 가능하십니다.
내년도 2월에 첫 접수가 있을 예정이고 정확한 일정은 1월경에 확인 가능하십니다.
감사드립니다.
영어학원은 신청가능 업종인지요?
안녕하세요 희망가게 담당자입니다.
영어학원은 신청가능 업종입니다.
그밖에 신청자격사항 문의는 02-3675-1240으로 상담문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
안녕하세요^^
혹시 커피전문점도 신청가능업종 일까요?
다 둘러보아도 신청가능업종에 대해서는 찾지를 못했네요ㅜ
번거로우시겠지만 답변 부탁드립니다.
임서현님 안녕하세요 커피전문점은 희망가게 신청 가능업종입니다. ^^
신청업종에 관련한 내용은 메뉴-신청&발표- 27차공지문 안에 간략 안내되어있으며, 자세한 업종사항은 전화문의 부탁드리고 있습니다. 감사합니다^^
안녕하세요 한부모 여성 가장입니다 .현재 희망가게 신청 서류 작성중입니다 오늘까지는 완료하여 내일 지점으로 방문하여 전달할계획입니다 .아직 늦은건 아닌지 걱정입니다 . 홈페이지에는 10일까지라고 되어 있긴 한데요 ~
이혜민님 안녕하세요. 서류 잘 도착한 것 확인했습니다. ^^ 감사드립니다.
안녕하세요혹시기초생활수급자이고한부모인데피부샾을하고싶은데가능한업종인가요?
안녕하세요 소현님
아름다운재단 희망가게 담당자입니다.
문의주셔서 감사드립니다.
말씀해주신 정보로 일부 자격사항은 되시는 것으로 판단됩니다.
업종도 가능한 업종입니다.
그외 자격사항이 몇 가지가 더 있으니 전화로 꼭 한번 확인하시고
접수해주시기 부탁드립니다^^
문의 ) 02-3675-1240
안녕하세요 첫째가22살둘째가21살셋째가13살 세아이를 키우는 한부모입니다 외식업창업을 준비하는데 가능할까요? 신청기간은 언제인가요?
안녕하세요 이경희님.
문의주셔서 감사합니다. 저희 자격기준 중에 자녀나이기준으로는 신청 가능하십니다. 외식분야로도 신청 가능하시고요. 다만 자녀나이 외에 기타 자격요건들이 더 있어 전화로 상담 꼭 부탁드립니다.
17년도 접수기간은 5/8~6/9와 8/7~9/8 두 회차 남아있습니다.
기타 전화문의는 02-3675-1240 으로 주시면 안내해드리겠습니다.감사드립니다.
7세아이 혼자키우는 엄마입니다.
편의점오픈을 준비하고있는데 우연치않게 동사무소 갔다가 광고지를 보게되었네요.
전 청주살아서 담당관할 전화로 전화를 몇번하였지만…..받질 않으시네요
편의점은 해당이 안되나요?
전화통화는 어떻게 해야할까요
안녕하세요 김해영님. 문의남겨주셔서 감사드립니다.
대전여민회로 연락하셨는데 안되실경우
아름다운재단 02-3675-1240으로 주시면 안내드리도록 하겠습니다 감사합니다.
현재 사업자가 있는 상태인데 매출에 비해 수익률이 적어 다른 업종으로 바꿔보려 합니다.
그러면 현재의 사업자를 폐업한 후 신청을 해야 하는 건가요
그대로 유지 한 채 새로운 사업으로 창업대출을 신청해도 되나요?
안녕하세요 백미경님. 질문주셔서 감사합니다. 저희 희망가게는 보증금과 운영자금을 같이 대출하기 때문에 현재 사업자가 있으시다면 사업자를 폐업한 뒤에 하셔야 신청자격이 되십니다. 점포의 경우는 최종 선정 이후 입지결정과정과 전문가분의 컨설팅에 따라 변경이 될 수 있어요. 해서 운영하셨던 매장에 반드시 들어가시기는 힘들 수 있습니다. 감사합니다.
안녕하세요
저는아이셋을키우는싱글맘입니다
사정상아이학교때문에주소지에함께있지않습니다
저만제동생과함께동거인으로있습니다
이경우도도전가능할까요?
한부모가정 입니다
한부모 창업대출을 받고
가게를 차리게되면요 월세같은거는 제가 내는건가요