SNS로 매장 홍보하기, 나는 절대 못해 !?

많은 자영업자 분들께서 SNS를 통한 홍보의 중요성을 잘 알고 계시지만 막연해하고 어려워하십니다. 특히 스마트폰이나 컴퓨터, SNS(소셜네트워크서비스) 와 친하지 않은 연령대의 분들이 가장 힘들어하시죠. 하지만 안타깝게도 희망가게 창업주 분들의 대다수가 이 연령층입니다. 익숙하지 않다고 해서 포기해야 할까요? 익숙하지 않다는 이유로 더이상 외면하기에는 인터넷 홍보의 영향이 너무 크지요.

이런 사실을 잘 알고 있기에…

희망가게 사후관리자들은 몇 매장의 온라인 홍보를 직접 도와드려 보기도 하였습니다만, 사실 본인이 이해하고 있지 않으면 인터 넷홍보는 어느 누구도 대신해 줄 수 없다는 것을 깨달았습니다. 어떤 분의 경우는 이런 인터넷 홍보가 매출 증진에 효과가 있다는 얘기들을 듣고 무조건 광고비를 투여하여 업체에 맡기시고는 비용 부담이 너무 커져서 후회하시기도 하셨지요. (과도한 광고비로 매출 효과를 약속한다는 이상한 업체들 많습니다. 조심하세요.)   

그럼 SNS의 S도 불편하고 낯선 분들이 이 글을 읽는다고 생각하고 이해하실 수 있게 글을 써볼까 합니다. 가장 많은 분들이 관심을 갖고 있는 블로그 홍보부터 설명드리겠습니다.  

블로그 홍보, 키워드 이해부터

블로그 홍보는 상위에 노출되지 않으면 들이는 노력과 시간만 허비하고 ! 효과는 적습니다. 

(무슨 말이냐고요? 검색포탈에 ‘한부모여성가장창업대출’이라고 검색했는데 희망가게 관련 콘텐츠가 1페이지도 아니고 2페이지도 아니고 3페이지에 있다면 어느 누가 희망가게를 알 수 있을까요 ? 보통 가장 위에 있는 것들 순으로 사람들은 눌러보기 때문에 상위 노출이 중요하다는 뜻입니다.) 

그래서 검색엔진과 키워드 검색의 원리를 이해하는게 매우 중요합니다. 누구보다 쉽게 설명드리겠습니다.

키워드의 종류에는 여러 가지가 있습니다만 크게 대표 키워드상세 키워드가 있습니다. 대표 키워드는 말 그대로 조회수가 높은 키워드이지요. 업종을 대표하는 키워드가 이런 것들인데 유료로 광고를 맡길 경우 광고비가 높다는 단점이 있습니다. 서로 자기 키워드를 노출하고자 하는 경쟁자가 많기때문이지요. 반면 상세 키워드는 조회수는 낮을 수 있지만 구매율은 높고 타겟을 전략하기에는 좋은 키워드입니다. 광고비도 적게 든다는 장점이 있지요. 하지만 우리는 블로그나, 여러 가지 SNS에 키워드를 직접 입력해 활용할 것이기 때문에 구분 없이 가장 노출이 좋은 키워드 순으로 뽑아내면 됩니다.

[예시]
대표키워드 – 가방도매, 꽃배달, 비빔밥전문점 등
상세키워드 – 여성크로스백, 웨딩부케전문, 서촌전통비빔밥집 등 
그밖에 키워드는  연관키워드 계절성과 이벤트성이 강한 키워드(시즈널키워드; 발렌타인데이초콜렛, 화이트데이꽃다발, 프로포즈 꽃 등)와 지역적 특성을 강조한 (지역키워드 : 제주특산물, 압구정성형외과, 홍대여자의류) 등 등 매우 많습니다. 

한마디로 내가 뭔가 키워드를 입력해서 내 홍보글을 노출시키려면 그냥 마구잡이로 쓰는 것보다 이런 다양한 키워드를 전략적으로 뽑아내서 다양하게 태그를 걸면 좋다는 뜻입니다. 

블로그를 통해 홍보를 많이 하는 분이라면..이것만은 꼭 !  

고객들이 원하는 키워드를 글의 제목에 꼭 써주는 것이 좋다고 합니다. 또한 그 제목의 키워드를 포함한 다양한 키워드를 글의 위, 중간, 아래에 적절하게 반복해서 적어주는 것이 좋다고 합니다. 약 7~8번이 좋다고 하네요. 또 당연히 한 개의 사진보다도 여러 개의 사진들을 적절하게 배치해주면 좋답니다. 이미지도 검색했을 때 노출이 되기 때문에 글만 올리는 것보다는 글과 사진 + 가능하다면 +동영상도 같이 올리면 노출이 많이 되겠지요. 마지막으로 글을 다 쓰고 [공감]을 클릭하거나, 많은 사람들에게 공개되게 하는 것도 중요하겠습니다. 

핵심 키워드 쉽게 뽑아내는 방법

가장 쉽게 나와 관련된 키워드를 찾아내는 데는 네이버검색창을 이용하는 것입니다. 검색 키워드에 내 대표 키워드를 한번 입력해보면 밑에 연관 검색어가 뜹니다. 무료로 사람들이 많이 검색하는 연관 검색어를 알 수 있습니다.  

네이버 검색창에 연관검색어를 검색하면 비슷한 검색 제목들을 볼 수 있습니다.

두 번째로는 상위로 올라오는 블로그를 한번 보고 이 블로그가 왜 상위에 있는지 분석하는 것입니다. 이 블로그는 열심히 매일 글을 꾸준히 올리시는 컨설턴트 분의 창업정보 블로그입니다. 왜 파워블로그인지 들어가 보면 보입니다. 

검색창에서 다양한 창업 정보 글 목록을 볼 수 있습니다.

세 번째는 내 키워드와 관련된 트렌드를 분석해보는 것입니다. 구글에서 ‘구글트렌드’라고 검색하면 어떤 키워드가 검색률이 높은지, 어느 지역에서 그 키워드를 많이 검색하는지까지 알 수 있습니다.

구글 트렌드 분석 https://www.google.co.kr/trends/

구글 트렌트 프로그램을 사용하면 키워드 검색의 변화 비율을 알 수 있습니다.

지역에 따라 관련 검색어의 비율을 알 수 있습니다.

#구글트렌드분석


#키워드로 SNS 정복 – 카카오스토리, 인스타그램, 페이스북  

맛집을 찾을 때 여러분은 어떻게 검색하시나요? 저는 인스타그램을 이용하여 검색합니다. 네이버 포탈에서 검색하면 광고비를 들여 쓴 인위적이고 가식적인 체험 후기가 믿기 힘들다는 나름의 이유 때문입니다. ^^; 한동안 네이버에서 이러한 인위적인 홍보 글을 피하려면 검색 키워드 앞에 ‘오빠랑’을 붙이라는 정보가 흘러 다녔었죠. ‘오빠랑서촌맛집’이라는 태그를 거는 글쓴이는 광고쟁이가 아닐 가능성이 높다는 나름 신빙성 있는 이유 때문입니다. 이제는 그것도 믿을 수 없는 유료 광고의 세계;; 인스타그램은 아직까지 순수 사용자들의 후기들이 많으니 그 얼마나 간편하고 좋습니까?! 반대로 인스타를 공략하면 인스타를 사용하는 저같은 젊은세대들을 유입하기 좋다는 장점이 있습니다 ! 

인스타그램에서 '서촌 맛'이라고 검색하면 관련 연관검색어를 확인할 수 있습니다.

[#인스타그램 활용]

 이렇게 키워드를 써서 태그를 활용하는 것에 익숙해지시기만 한다면야, 제가 보았을 때는 블로그, 카카오스토리, 인스타그램, 페이스북까지 어떤 것도 문제없습니다.

신선한 굴, 가리비 등의 해산물

 

창업하고 바로 해야 할 손쉬운 단계별 인터넷홍보 

매장을 오픈하고 가장 먼저 해야 할 손쉬운 인터넷 홍보는 더 강조할 필요도 없이 바로 ‘네이버 지도 등록’입니다. 내 매장이 인터넷 검색에 노출되는 가장 기본 작업이죠. 그리고 무료라는 강점도 있습니다. 

네이버 지도 등록 하는 방법 바로가기->https://submit.naver.com/

왜 다음 지도가 아니라 네이버 지도냐고 물으신다면, 사람들이 가장 많이 검색하는 포탈이 네이버이기 때문이지요. 블로그도 이왕 한다면 여러 포탈에 산발적으로 만드는 것보다 네이버에서 하는 것이 더 간편하고 좋습니다. 그리고 쇼핑몰 전문업체가 아니라면 요즘 트렌드는 비용을 들여 홈페이지를 직접 제작하는 것보다도 블로그를 운영하는 것이 더 효율적입니다. 이상으로 SNS로 가게를 홍보하는 소소하고 손쉬운 방법에 대해 소개해 보았습니다. SNS 홍보에 대해 조금 용기가 생기시나요? 

최근 한 창업주 분은 인스타그램 계정도 생성하시고 저에게 자랑하듯 보여주셨죠. 사장님은 더 나아가 이해하기 쉬운 온라인 강의와, 인터넷 홍보의 콘텐츠 질을 높이기 위해 사진 찍기 강의에 대한 정보도 문의하셨습니다. 

저는 ‘한겨레문화센터(http://www.hanter21.co.kr/)’의 카메라 사진 강의와
‘서울특별시창업스쿨(http://www.school.seoul.kr/)의 인터넷마케팅(무료) 강의도 추천해드렸습니다. 

관심만 있다면 부담 없는 가격과 질 높은 강의는 정말 많이 있답니다. 사장님의 부단한 노력과 도전을 응원합니다 !

 

<희망가게>
저소득 한부모 여성가장의 경제적 자립을 위해 무보증 신용대출(마이크로크레딧)방식으로 창업을 지원합니다. 2004년을 시작으로 2014년 6월 현재 수도권을 비롯하여 원주, 춘천, 대전, 천안, 청주, 대구, 경산, 구미, 포항, 광주, 목포, 부산, 김해, 양산에 이르기까지 210여 곳의 사업장이 문을 열었습니다. 나눔의 선순환을 지향하는 희망가게, 창업주들이 매월 내는 상환금은 창업을 준비하는 또 다른 여성가장의 창업자금으로 쓰입니다. 
 
<아름다운세상기금>
서경배(아모레퍼시픽 대표) 님를 비롯한 그 가족은 2003년 6월 한부모 여성가장의 경제적인 자립을 지원하는 <아름다운세상기금>을 조성하였습니다. 이 기금은 우리 사회 가난한 어머니들과 그 자녀들이 건강하고 아름다운 삶을 살아가길 바랬던 장원 서성환(아모레퍼시픽 창업주) 님의 마음과 고인에 대한 유가족의 존경이 담겨져 있습니다.