최신 미용실 서비스 팁에 대해 얘기해 볼까 합니다. 내가 서비스를 제공하는 창업주라면 분명 도움이 될 것입니다. 

우선 질문 하나 하고 들어갑니다.
 
 
Q. 헤어스타일을 바꾸고 싶을 때, 다시 찾고 싶은 미용실은 어떤 곳? 
 
 ① 딱히 헤어스타일을 참고할만한 정보가 매장 내에 하나도 없는 경우 
→ 내가 원하는 헤어스타일을 열심히 설명하거나 직접 저장한 연예인 사진을 보여줘야함 .
 
② 미용실 벽에 연예인 헤어스타일 사진이 덕지덕지 붙어있다. 그 중에 하나 선택.
 
③ 잡지를 직접 오려붙여 스크랩한 ‘스타일북’이 매장 내에 있어 그걸 열어본다. 색이 다 바래고 10년 전 스타일이 그대로 있다 
 
④ 사장님이 태블릿 PC로 최신 헤어스타일을 보여주며 설명해주고 추천해준다. 
 
 

[정답 클릭] 사장님이 태블릿 PC로 최신 헤어스타일을 보여주며 설명해주고 추천해준다. 

 

태블릿PC로 최신 헤어스타일 추천 중

 

물론 개인에 따라 답이 모두가 될 수도 있겠다는 생각이 듭니다.

하지만 고객은 당연히  ①에서 ④으로 갈수록 서비스 만족도가 높을 것입니다. 또 헤어시술단가에 따라 설득도 되겠지요.

현재,작은 미용실을 운영하고 있는 사장님들이 가장 많이 하고 있는 스타일 추천 방법은 연예인 사진들을 모아놓거나, 그보다 정성을 들여 잡지를 직접 오려 붙여 만든 스크랩북이었습니다. 

허나 혼자 모든 것을 운영하시느라 몸이 열개여도 모자라는데 스타일북까지 최신 스타일에 맞춰 준비해 놓기란.. 너무 어려운 현실 ㅠㅠ인 듯 합니다. 가끔 매장에 들러 창업주분들과 얘기하다 보면 내 한 몸 투자해 스크랩을 해드리고 싶은 심정까지…

 

대형 미용실들을 한번 둘러보았습니다. 직접 많은 투자금을 들여 모델을 통해 스타일 사진들을 만들기도 하고, 체험단을 통해 서비스를 무료로 제공해주고 실제 고객들의 시술 후 사진을 모으기도 합니다. 또 전문 ‘헤어스타일북’을 싣는 매거진잡지를 구독하기도 하지요. 

그만큼 미용이라는 업종의 특성상 고객들의 만족도를 높이는 것이 매출증진에 많은 영향을 주고, 고객들은 내가 원하는 다양한 스타일을 추천받고 원하는 대로 머리스타일이 완성되는 것에 만족도가 높아지기 때문이겠죠.

 

소규모 미용실이 대형미용실에서 하는 서비스를 모두 따라하기란 무리수입니다. 적지않은 투자금액과 고정비용이 많이 들어가야 하기 때문이죠. 하지만 가까운 실례로 높은 매출을 유지하고 계신 창업주분을 보면 이또한 편견이 아닌가하는 생각이 듭니다. 

저렴한 태블릿PC를 이용하여 틈틈히 모아놓은 연예인 사진들을 손님들에게 보여주고 설명을 하는 서비스를 하고 계시죠. 과연, 유행에 민감한 20대 손님부터 30대 손님까지 매장은 예약 손님으로 늘 붐빈답니다. 

직접 컨텐츠를 모으는 것이 힘이 든다면, 최신 스타일 추천 포스팅을 잘 해놓았거나 헤어스타일대로 메뉴화시켜놓은 대형 미용실 블로그들을 활용하는 것은 매우 절약적이고 현명한 방법일 수 도 있습니다.

 

<희망가게>
저소득 한부모 여성가장의 경제적 자립을 위해 무보증 신용대출(마이크로크레딧)방식으로 창업을 지원합니다. 2004년을 시작으로 2014년 4월 현재 수도권을 비롯하여 원주, 춘천, 대전, 천안, 청주, 대구, 경산, 구미, 포항, 광주, 목포, 부산, 김해, 양산에 이르기까지 210여 곳의 사업장이 문을 열었습니다. 나눔의 선순환을 지향하는 희망가게, 창업주들이 매월 내는 상환금은 창업을 준비하는 또 다른 여성가장의 창업자금으로 쓰입니다.
 
<아름다운세상기금>
서경배(아모레퍼시픽 대표) 님를 비롯한 그 가족은 2003년 6월 한부모 여성가장의 경제적인 자립을 지원하는 <아름다운세상기금>을 조성하였습니다. 이 기금은 우리 사회 가난한 어머니들과 그 자녀들이 건강하고 아름다운 삶을 살아가길 바랬던 장원 서성환(아모레퍼시픽 창업주) 님의 마음과 고인에 대한 유가족의 존경이 담겨져 있습니다.